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客服专员
面议 芜湖鸠江区 1年以上 大专
  • 芜湖 鸠江区
安徽尚趣玩网络科技有限公司(9381) 2021-12-01 00:00:00
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安徽尚趣玩网络科技有限公司(9381) 2021-12-01 00:00:00
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
薪资福利:
1、待遇:基本工资(2000-3000)+绩效(转正)+满勤奖(200)+年终奖+其他补贴(电脑补贴、住房补贴);
2、餐补300-450元/月,月休8-10天,年假7天;
3、购买五险一金(实习生购买商业保险)+爱心基金+福利补贴(电脑补贴、话费补贴);
4、节假日礼物、生日礼物(100元)+员工生日会、下午茶、爱心药箱等;
5、定期举行团体活动(团体聚餐、季度旅游等)、按季度发放电影票及其他福利物品;
6、提供300元租房补贴。
工作职责:
1、负责接听用户来电咨询或者网络回复,解答用户在游戏中遇到的问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
岗位要求:
1、中文打字速度60字/分钟以上,熟练使用excel、word等办公软件;
2、较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力,较强的服务意识;
3、高度的责任心、敏感度、信守承诺,良好的团队合作精神,积极进取,较强的学习能力;
5、较强的情绪自我控制及调节能力,能承受较强的工作压力;
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:芜湖鸠江区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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