职位描述岗位职责:

1、受理及主动电话客户能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合，协调沟通;

4、维护客户关系，并开发新客户。
任职资格：

1、22-45周岁，有销售或客服工作经验优先;

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及

时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

公司名称：中国人寿保险股份有限公司重庆市巴南区支公司

上班地址：重庆市巴南区龙洲大道5号(学堂湾地铁站1号口步行240米)22楼-11